Livraison de colis en Algérie

Vos colis livrés partout en Algérie, en 24 h*

Déposez votre colis dans un bureau partenaire : il est scanné à chaque remise et vous suivez son statut à chaque étape, jusqu’au destinataire. Paiement à la livraison possible.

Un livreur à scooter transporte un colis sur une route côtière d’Alger, avec la ville et la baie en arrière-plan.

L’essentiel

  • Livraison en 24 h*

    Votre colis arrive vite, selon les conditions indiquées en note.

  • Suivi en temps réel

    Le statut est mis à jour à chaque scan, à chaque étape du trajet.

  • Toute l’Algérie

    Du Nord au Sahara, d’une wilaya à l’autre.

  • Paiement à la livraison

    Le destinataire paie à la réception, l’expéditeur est reversé.

* Livraison en 24 h entre les grandes villes du Nord, pour un colis déposé avant 12 h, hors vendredis et jours fériés. Notre objectif : 24 h dans toute l’Algérie.

Comment ça marche

Quatre étapes, et un scan à chaque remise : vous savez toujours où en est votre colis.

  1. Au comptoir d’un bureau partenaire à Oran, une cliente remet un colis à un agent.

    Vous déposez

    Vous apportez votre colis au comptoir d’un bureau partenaire, près de chez vous.

  2. Un agent scanne le code d’un colis avec son téléphone dans un bureau partenaire à Tlemcen.

    Il est scanné

    Le bureau scanne le colis : il est enregistré et son suivi commence.

  3. Une camionnette de livraison traverse un pont suspendu de Constantine.

    Il voyage

    Un transporteur l’emmène jusqu’au bureau de la ville de destination.

  4. À Ghardaïa, un livreur remet un colis à une cliente devant sa porte.

    Il est remis

    Livraison à domicile ou retrait au bureau, contre le code de remise du destinataire.

Suivi en temps réel, à chaque scan

Chaque remise est scannée : au bureau de départ, au chargement, à l’arrivée, à la livraison. Le statut de votre colis change à chaque fois, et vous le voyez dans l’app.

  1. Déposé au bureau de départ
  2. Chargé par le transporteur
  3. Arrivé au bureau de destination
  4. En cours de livraison
  5. Livré
Téléphone qui scanne le code-barres d’un colis.

Signaler un problème

Un problème ? On vous répond.

Retard, colis abîmé, contenu manquant : signalez-le en quelques secondes depuis l’app, et suivez la réponse jusqu’au bout. Sans appeler, sans vous déplacer.

  1. Vous signalez

    Depuis le colis : ce qui s’est passé, quelques mots et jusqu’à 3 photos. Ou au comptoir de votre bureau.

  2. Le bureau vous répond

    Le bureau de départ prend votre signalement en charge et vous répond sous 24 h dans l’app. Vous êtes prévenu à chaque réponse.

  3. Jusqu’à la résolution

    Vous suivez votre dossier jusqu’à sa clôture, avec l’explication de la décision.

Des faits, pas des suppositions

  • Chaque remise du colis est scannée et datée.
  • Le contenu est photographié au dépôt.
  • La remise se fait contre le code à 6 chiffres ou une pièce d’identité.

Comment signaler un problème

Paiement à la livraison

Votre client paie au moment où il reçoit son colis, au livreur ou au comptoir du bureau. Idéal pour vendre en ligne sans paiement par carte.

  • Le montant est encaissé à la remise, contre le code du destinataire.
  • Il vous est reversé par virement CCP (BaridiMob) ou en espèces dans votre bureau.
  • Reversement chaque semaine, une fois l’argent arrivé à la plateforme.

Vendeurs en ligne : en savoir plus

Paiement à la livraison : un client tend des billets au livreur qui lui remet son colis, sur le port de Béjaïa.

Pourquoi Tarik

  • Un réseau de bureaux partenaires

    Des comptoirs près de chez vous pour déposer et retirer vos colis.

  • Une remise sécurisée

    Le colis n’est remis qu’avec le code à 6 chiffres partagé par l’expéditeur.

  • Un scan à chaque étape

    Chaque passage de main est enregistré : rien ne se perd en route.

  • Entre toutes les wilayas

    Des transporteurs relient les bureaux des différentes villes.

  • Un problème ? On vous répond

    Signalez-le dans l’app avec photos : le bureau vous répond et vous suivez votre dossier jusqu’au bout.

  • Rapide

    Livraison en 24 h*, selon les conditions indiquées en note.

Carte de l’Algérie avec des trajets de colis entre les villes, du Nord au Sahara.

Toute l’Algérie, du Nord au Sahara

Des villes du littoral aux oasis du Sud, Tarik relie les bureaux partenaires de toutes les régions pour envoyer vos colis d’une wilaya à l’autre.

  • Wilayas desservies : [À COMPLÉTER]
  • Bureaux partenaires : [À COMPLÉTER]

Rejoignez le réseau

Bureaux, livreurs et transporteurs : chacun a son rôle et sa part sur chaque colis.

  • Un bureau partenaire dans un village de Kabylie, avec un agent au comptoir et un livreur à scooter.

    Bureau partenaire

    Recevez, scannez et remettez les colis de votre quartier.

  • Un livreur avec un colis à côté de son scooter, dans une rue de Biskra bordée de palmiers.

    Livreur

    Ramassez et livrez les colis autour de votre bureau.

  • Une camionnette de transport sur une route du désert près de Tamanrasset.

    Transporteur

    Transportez les colis d’une ville à l’autre.

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